Азаматтардың полиция органдарымен өзара іс-қимылын жеңілдету мақсатында полиция көрсететін мемлекеттік қызметтерді цифрландыруды қоса алғанда, дебюрократизациялау және оңтайландыру процесі басталды. Бұл шаралар азаматтардың өтініштерін қарау уақытын қысқартуға, процестердің ашықтығын қамтамасыз етуге, сондай-ақ құқық қорғау органдарының жұмыс тиімділігін арттыруға бағытталған. Сонымен қатар, заманауи ақпараттық технологияларды енгізу арқылы азаматтардың полициямен байланысы ыңғайлы әрі қолжетімді бола түседі. Осы бастамалар қоғамдық қауіпсіздікті нығайтуға және құқық қорғау органдары мен азаматтар арасындағы сенімді арттыруға ықпал етеді.
Бақыт Макашова, Сәтбаев қаласының аналар кеңесінің мүшесі