ЗАҢ МЕН ТӘРТІП: АШЫҚ КОММУНИКАЦИЯ ЖӘНЕ МЕДИА ТӘУЕКЕЛДЕРДІ БАСҚАРУ
Қазіргі ақпараттық дәуірде заң мен тәртіп саласының тұрақтылығы тек құқықтық тетіктермен емес, сонымен қатар тиімді коммуникациямен және медиа кеңістігіндегі тәуекелдерді сауатты басқарумен тығыз байланысты. Қоғам күн сайын ақпаратқа сүйенеді, ал ақпараттың дұрыстығы, жылдамдығы және қолжетімділігі мемлекеттік органдардың беделіне, азаматтардың сеніміне тікелей әсер етеді.
Ашық коммуникацияның маңызы
Ашықтық – құқық қорғау органдарының заманауи қызметінде негізгі факторлардың бірі. Халыққа нақты, түсінікті және дер кезінде берілген ақпарат:
- құқықтық мәдениетті арттырады;
- теріс ақпарат ағынын азайтады;
- қоғам мен мемлекеттік орган арасындағы байланысты нығайтады;
- төтенше жағдайлар мен дағдарыстар кезінде әлеуметтік тұрақтылықты сақтауға көмектеседі.
Мәселен, тергеу жұмыстарының барысы, қоғамдық қауіпсіздік шаралары, қылмыс профилактикасы жөнінде ортақ және ашық ақпарат тарату азаматтардың құқықтық сауатын көтерумен қатар, құқық қорғау қызметіне деген сенімді күшейтеді.
Медиа тәуекелдерді басқару қажеттілігі
Соңғы жылдары медиа ортада жалған ақпараттың көбеюі, манипуляциялық жарияланымдар, әлеуметтік желілердегі тексерілмеген мәліметтер мемлекеттік органдар үшін жаңа қауіптер туындатып отыр. Бұл тәуекелдерді төмендету үшін жүйелі ақпараттық саясат қажет.
Медиа тәуекелдерді басқарудың негізгі бағыттары:
- Жедел ақпараттандыру – қауесет пен жалған ақпараттың алдын алу үшін ресми мәліметті уақытылы тарату.
- Фактчекинг және мониторинг – әлеуметтік желілер мен БАҚ-та таралатын ақпаратты бақылау, қажет жағдайда жедел түзету.
- Кризистік коммуникация – төтенше немесе резонансты оқиға кезінде нақты және шынайы ақпарат беру арқылы қоғамдағы дүрбелеңнің алдын алу.
- Сараптамалық түсіндіру – заң нормаларын, құқықтық реформаларды, тергеу үдерістерін қарапайым тілмен түсіндіру.
Құқық қорғау органдарының ақпараттық жауапкершілігі
Мемлекеттік құрылымдар халыққа ақпарат таратуда этикалық және құқықтық нормаларды сақтауы тиіс. Бұл:
- азаматтардың жеке деректерін жарияламау;
- тергеу құпиясын бұзбау;
- қоғамды алаңдататын жалған мәлімет таратпау;
- ақпаратты теңгерімді және дәл беруді қамтиды.
Егер ақпарат дұрыс ұсынылмаса, ол тек қоғамда сенімсіздік тудырып қоймай, медиа дағдарыстардың, құқықтық даулардың пайда болуына әкелуі мүмкін.
Қорытынды
Заң мен тәртіпті сақтау тек құқықтық жүйенің міндеті емес, ол қоғаммен ашық диалог құруды, ақпараттық кеңістіктегі қауіптерді алдын алуды талап етеді. Ашық коммуникация – азаматтардың сенімінің негізі, ал медиа тәуекелдерді басқару – мемлекеттік органдардың кәсіби имиджін сақтаудың заманауи тетігі.
Тиімді коммуникация мен дұрыс ақпараттық саясат құқық қорғау органдарының жұмысына құрметті арттырып, мемлекет пен қоғам арасындағы сенімді нығайтады.